今回の中傷書き込みに対する対応について

平成25年11月26日に某投票所におきまして、わたくし日本國有鐵道株式會社に対して中傷書き込みがあるのを確認いたしました。
書き込みの内容を精査した結果、

・容姿、性格に関する詳細な記述
・とある団体にしか分かり得ない特定の単語の使用

を確認しました。

これにより犯人をほぼ特定した上で次のように対処致しました。

・当該書き込みを行ったとみられるフォロアーをブロック
・つながりの強いフォロアーを除外
mixiアカウントの無期限凍結及び該当idブロック、交友のあるid除外
・特定グループの自宅利用を禁止

今回、最有力候補がもと知人であり初犯ということでログについては取得せず、管理者により当該投票所の閉鎖を実施していただきました。
他に同一犯とみられる書き込みを確認した場合はもれなく対処させていただきます。


附則
今回の書き込みより推測された犯人の可能性(倫理委員会議事録より)
犯人最有力候補(以下Aとする)の犯行:80%
特定グループメンバーの誰かによるAの書き込みと誤認させる行為:18%
その他:2%


平成25年11月27日
國鐵放送協會 代表取締役総裁
日本國有鐵道株式會社